# 用户协议

> 如何使用 Loomworld 织境，以及作品、AI 输出、账号和服务状态之间的边界。

Source: https://loomworld.cn/legal/terms

版本：2026-10-03 · 适用于 Loomworld 织境。《隐私政策》与《退款政策》是本协议不可分割的组成部分，使用本产品即表示你同意本协议及上述配套政策。

## 重要提示

【签约动作】当你按照页面提示注册账号并完成全部注册程序，或以其他方式实际使用 Loomworld 织境的产品及服务时，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议及配套政策的全部内容，与运营者达成一致，成为 Loomworld 织境的用户（下称「用户」或「你」）。阅读过程中，如果你不同意本协议或其中任何条款，应立即停止注册或使用。

【审慎阅读】在完成签约动作之前，请你务必审慎阅读、充分理解本协议各条款，特别是以**粗体**标识的免除或限制运营者责任的条款。**本产品现阶段不面向未成年人开放**，未成年人保护相关能力上线并通过验收前，我们不接受未成年人注册及使用。对协议有任何疑问，可通过本协议第十五条公示的渠道联系我们。

【协议修改】我们有权根据需要不定时制定、修改本协议及各类平台规则，并通过产品内提示或官方网站（loomworld.cn）公示。变更生效后你继续使用本产品，即视为你已接受修订后的协议；你对修改内容有异议的，应立即停止登录或使用。

## 一、定义

1.1 **Loomworld 织境**：指面向编剧的 AI 原生剧本创作软件及配套云端服务，包括桌面客户端（Desktop）、浏览器端（Browser）、官方网站及其提供的各项功能、服务与文档，以及未来可能更新的相关服务形态（下称「本产品」或「本服务」）。

1.2 **运营者**：指本产品的开发与运营主体太原大喜感文化传媒有限公司（下称「我们」）。网站备案号：晋ICP备2026013615号。

1.3 **Quill**：指本产品内置的 AI 写作助手及其配套能力，包括多轮写作助手、一次性生成技能与后台档案维护等云端处理功能。

1.4 **项目数据**：指你在本产品中创建的剧本文本、人物、地点、道具、设定、时间线、章节场次结构、图片资产等全部内容及其组织结构。

1.5 **积分**：指用于支付本产品 AI 能力用量的虚拟计费单位，按实际用量消耗，不可转让、不可提现、不构成预付款、存款或储蓄。

1.6 **平台规则**：指在本产品内或官方网站已经发布及后续发布的全部规则、说明、公告与通知。

## 二、协议的接受与适用范围

2.1 本协议由你与运营者订立，自你确认接受之时起或自你实际使用本产品的行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。

2.2 本产品的《隐私政策》《退款政策》以及未来新增的其他协议与平台规则，均为本协议不可分割的组成部分；你使用对应服务的，视为同意并遵守上述文件。

2.3 除非另有明确说明，任何新形态的产品功能与服务均无条件适用本协议。

## 三、账号注册与安全

3.1 **用户资格**。你确认，在注册及使用本产品前，你已年满 18 周岁并具备中华人民共和国法律规定的与你的行为相适应的民事行为能力。不具备相应民事行为能力的人注册账号的，其与运营者之间的服务协议自始无效，一经发现我们有权立即停止服务或注销该账号，由此产生的后果由行为人及其监护人承担。

3.2 **注册**。本产品按固定入口所属区注册：CN 入口需提供真实可用的中国大陆 **+86 手机号**，通过短信验证码与密码完成注册；Global 入口需提供真实可用的邮箱地址，通过邮件验证码与密码完成注册。账号所属区由服务端保存并由入口 Host 校验，CN 与 Global 不互相切换身份方式；短信或邮件服务不可用时，对应注册、登录或找回入口保持关闭，不以另一种身份方式降级。个人邀请码为选填项。你的注册信息不得包含违法或违背公序良俗的内容。如有证据证明或我们有合理依据判断你存在不当注册、滥用多个账号（包括利用多账号重复领取体验积分、规避限制或封禁等）的情形，我们有权冻结或关闭相关账号、拒绝提供服务，造成损失的有权向你追责。

3.3 **账号安全**。你的密码仅以随机盐不可逆哈希形式存储，我们在任何情况下都不会主动向你索取密码。通过你的账号实施的行为均视为你的行为，你需对账号项下发生的一切行为负责。**因你主动泄露凭证、遭受他人攻击或诈骗导致的损失及后果，运营者不承担责任**，你应通过法律途径向侵权行为人追偿。你的账号仅限本人使用，未经我们同意，直接或间接授权第三方使用你的账号或获取账号项下信息的行为无效。

3.4 **会话与设备管理**。登录会话分为短期访问会话与可刷新的长期会话；Browser 端长期凭据仅保存在 API 域的 HttpOnly Cookie 中，Desktop 端保存在操作系统凭证库。你可在账号中心查看设备摘要、撤销指定或其他会话并严格在线退出；发现异常登录请立即处理并联系我们。

3.5 **信息更新**。你应及时保持所属区对应的注册联系方式真实有效：CN 为 +86 手机号，Global 为邮箱地址。若联系方式失效导致我们无法与你联系，或你未按我们的要求配合核实信息真实性，你将承担由此对你自身造成的损失，我们有权限制或终止向你提供部分或全部服务。

## 四、服务内容与产品形态

4.1 **本地存储与云端同步**。普通免费账号的项目保存在当前设备，登录本身不会上传作品。有效订阅或已登记的 Global 历史兼容权益允许为选定项目开启云同步；开启后云端保存账号内的项目版本，设备保留完整本地副本。断网、积分耗尽、订阅到期或云端不可用时，仍可本地打开、编辑、保存和导出；云同步权限有效时恢复联网自动上行，到期后暂停云端写入，已有云端作品仍可读取、导出和删除。续购后先核对双方版本；发生冲突时，以云端版本为准刷新，本地未上传修改另存为「冲突副本」保留。你可随时导出完整本地副本，我们对你的导出与迁移不作限制。

4.2 **Quill 的工作方式**。AI 任务在云端处理你的项目数据：Quill 按当前任务读取必要的项目内容，经网关调用模型服务完成任务。**AI 对正文、作者设定及其他正式内容的修改一律先以提案形式返回，经你在客户端确认后才生效**；我们不静默改写你已确认的故事事实。派生资料（如章节摘要、实体档案）可按你的项目设置自动维护。

4.3 **Provider 与计价**。AI 调用按已公布的计价规则扣减积分，实际调用会向你展示所用 Provider 品牌与积分消耗。具体模型版本、接口密钥与故障回退由我们统一管理，你无需也无需配置 API 密钥。

4.4 **服务边界**。本产品不提供分镜头、视频生成、制片管理或发行服务；云端付费项目暂不提供多人协作、成员权限或实时共同编辑。我们可能根据运营需要对功能进行调整、升级或下线，重大变更将提前公告。

## 五、用户行为规范

5.1 你不得向本产品输入、诱导生成或传播下列内容，也不得将本产品用于生成下列内容的目的。违反的，我们可依法对相关内容删除或屏蔽，并视情节采取进一步处理措施，涉嫌违法的向有关机关报告：

- 违背宪法所确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
- 宣扬恐怖主义、极端主义或煽动实施恐怖活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言、扰乱经济秩序和社会秩序的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人、侵害他人名誉、隐私、肖像和其他合法权益的；
- 炒作绯闻丑闻、不当评述重大灾难事故、带有性暗示或宣扬低俗庸俗内容的；
- 可能引发未成年人模仿不安全行为、不利于未成年人身心健康的内容；
- 涉及毒品、违禁药物、假币、枪支、爆炸物等违法违禁物品或活动的；
- 其他法律、行政法规禁止的内容。

你对输入本产品的内容承担全部责任；创作虚构作品不豁免你遵守法律与不侵害他人合法权益的义务。

5.2 你不得实施危害本服务安全与正常运营的行为，包括：

- 非法侵入网络、干扰服务正常功能、窃取数据或传播恶意程序；
- 以爬虫、自动化脚本、批量注册等非官方方式访问或抓取本服务数据；
- 对本产品的任何算法、源代码或运行机制进行反向工程，或试图从中提取数据；
- 传播、发布规避本产品安全措施的方法或技巧；
- **利用本服务的输入输出开发、训练或改进与运营者存在直接或间接竞争关系的模型或产品**；
- 其他可能损害运营者或用户利益的使用方式。

5.3 你不得利用本服务侵害他人权益，包括：以欺诈、骚扰、误导、歧视等方式使用服务；未经授权收集、上传或推断他人个人信息；冒充他人或虚构身份资质获取服务。

5.4 你不得将账号、积分或付费权益用于转售、出租、共享、代充等商业化用途，不得利用多账号规避使用限制或滥用赠送权益。

5.5 你在不同地区使用本产品时，应遵守当地适用的法律法规；未经相关政府机关批准及我们同意，不得将本产品或其技术出口或转移至受管制的国家或人士。

## 六、AI 生成内容的特别说明

6.1 **局限性**。受生成式人工智能技术原理限制，AI 生成内容可能存在错误、遗漏、雷同或不当之处，**AI 输出不代表运营者的立场或观点，不构成任何专业意见或决策建议**。你应在采纳前自行审校；涉及事实、法律、医疗、金融等专业领域时，不应依赖 AI 输出作为唯一依据。**因你依赖 AI 生成内容而产生的损失，运营者不承担责任。**

6.2 **标识义务**。按法规要求，AI 生成内容将附带可识别的生成标识（该能力已列入公网验收清单，正式对公众开放前完成并启用）。你对外发布或传播 AI 生成内容时，应遵守生成式人工智能内容标识相关规定，**不得删除、篡改或隐匿产品附加的 AI 生成标识**，也不得以不诚实方式将 AI 生成物声称为纯人类作品、用于虚假宣传或制造虚假舆论。

6.3 **权利与责任**。经你确认采纳的 AI 生成内容并入你的项目后，其权利归属与使用责任依法由你享有和承担。

6.4 **高风险场景禁用**。你不得将本服务用于对个人或社会的安全、权利或福祉有重大影响的自动化决策（如医疗、法律、信贷、金融、关键基础设施管理等领域），也不得将其作为需专业资质审查的专业服务的替代品。

## 七、知识产权与内容授权

7.1 **你的内容归你**。你在本产品中创作、上传的项目数据（含文字与图片）的著作权及相关权利归你依法享有。我们仅按本协议及《隐私政策》为提供服务之目的托管、存储与处理你的内容，**不因该等处理取得你内容的知识产权**。

7.2 **不用于模型训练**。除为完成你发起的 AI 任务而向模型服务商传输必要内容外，**我们不会将你的项目正文用于训练或改进任何机器学习模型**，不出售、不出租你的项目数据；产品运营统计只使用行为元数据，不读取、不上传你的作品正文。

7.3 **必要处理授权**。为实现云端存储、同步、去重、备份与在你登录的设备间传输，你授予我们为提供与维护本服务所必需的技术性处理权限。该授权不扩大到第 7.2 条禁止的用途。

7.4 **平台权利**。本产品的软件、界面、图标、文案、商标、文档及相关元素归运营者或相关权利人所有，受中国及国际知识产权法律保护。未经书面许可，任何人不得以引起混淆或贬损的方式使用上述元素，不得复制、修改用于商业用途，也不得删除或篡改产品中的权利声明与标识。

7.5 **权利保护**。如你认为本产品的任何内容侵犯了你的知识产权或其他合法权益，可按本协议第十五条公示的渠道提交权利通知与证据，我们核实后将依法采取移除、屏蔽等措施。权利通知陈述失实的，提交者承担由此造成的全部法律责任。

## 八、积分、付费与账本

8.1 **积分获取**。积分可通过注册赠送（体验积分）、活动赠送、邀请奖励与付费购买获得。**赠送积分与付费积分在消耗顺序、有效期与退款处理上存在差异，以对应赠送或购买页面的公示为准；体验积分、赠送积分与邀请奖励不可退款、不可提现**。

8.2 **计费方式**。AI 调用按任务发起时的计价规则预占积分、按实际用量结算；失败、取消或回收的任务释放预占。**积分余额、预占与结算以服务端账本为唯一权威**，客户端展示仅供参考。

8.3 **积分有效期**。部分积分批次设有有效期，以对应商品或赠送页面展示为准；**到期未使用的积分自动失效，失效积分不可退款**。

8.4 **付费购买与订阅**。CN 商品以 CNY 展示，电脑网站支付使用支付宝；Global 商品以 USD 展示，使用 Creem。登录后在账号中心确认商品及金额，再进入对应支付渠道。价格、内容、有效期和购买限制以结账前公示的后台商品版本为准。订阅为 **30 天固定期限、一次支付、手动续购，不自动扣款**；首次实付确认后开始，提前续购的下一期在当前期结束后开始。订阅积分在该期开始时发放，未使用部分于该期结束时失效。积分包为独立商品，不会开通订阅，是否到期以其购买页面为准。跳回产品不代表付款成功，到账以服务端验签回调或渠道查单确认为准。

8.5 **退款**。退款适用同期《退款政策》：符合条件的订单可按政策申请原路退回；退款将同步回收对应积分（含因此触发的赠送与邀请奖励），详见《退款政策》。

8.6 **欠额与抵扣**。计费异常可能造成负余额，由系统信用额度垫付；你后续充值或获赠的积分将优先抵扣欠额。

8.7 **发票**。如需发票，可通过本协议第十五条公示的渠道凭订单信息申请，我们将依法处理。

## 九、服务的变更、中断与终止

9.1 我们将在现有技术上尽力维护本产品的正常运行，但服务可能因系统维护、升级、不可抗力或第三方依赖（通信网络、电力、支付渠道、模型服务商等）的原因出现中断、延迟或变更。我们将通过公告等方式提前或及时告知，并尽快恢复。

9.2 **数据风险措施**。本产品提供本地缓存、冲突副本与云端备份机制降低数据风险，但**我们不承诺任何情形下数据绝对完整或不丢失**；建议你善用导出功能保存项目副本。

9.3 **整体停运**。本产品整体停止运营时，我们将提前公告，并在合理期限内为你保留账号访问与项目导出能力，你的剩余付费权益按《退款政策》与法律规定处理。

## 十、免责声明与责任限制

10.1 本服务按「当前状态」提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务作出任何未在本协议中明示的保证或条件，不担保服务不中断、无错误或完全符合你的特定需求与预期。

10.2 **责任限制**。除法律另有强制性规定外，我们对因使用或无法使用本服务产生的间接损失、利润损失、商誉损失不承担责任；**运营者对你的累计赔偿责任，以争议发生前最近一个自然月内你实际支付给运营者的费用总额为限；你从未付费的，以法律允许的最低责任为限**。

10.3 下列原因导致合同履行障碍、瑕疵或延后的，我们不承担相应违约责任：自然灾害、战争、罢工、政府行为等不可抗力；电力供应、通信网络等公共服务故障；在已尽合理管理前提下的常规或紧急系统维护、设备与系统故障；你的设备、网络或第三方服务的原因。

## 十一、违约处理

11.1 你违反本协议或平台规则的，我们有权视情节单独或合并采取警示、限制功能、屏蔽或删除内容、冻结积分、暂停服务、注销账号等措施，并依法保存相关记录；涉嫌违法的，向有关机关报告。

11.2 你的违约行为给运营者造成损失的，你应予赔偿，赔偿范围包括商誉损失、诉讼费、仲裁费、律师费、调查取证费、公证费等合理支出。

## 十二、协议的修改与账号注销

12.1 本协议的修改按「重要提示」执行；重大变更我们将在产品内显著提示。

12.2 **你注销账号**。你可在账号中心申请注销。注销设有冷静期，期间可撤回；冷静期结束并完成会话终结确认后，你的云端项目（含全部图片资产）与账号数据将被删除，详见《隐私政策》。**你设备上的本地缓存与已导出的副本不受注销影响，可在注销前后自行处理**。注销前请先导出需要保留的项目。

12.3 **我们终止服务**。你严重违约、注册信息严重不实或依法必须终止时，我们有权不经事先通知终止向你提供服务；由此导致的账号资产损失按第十一条及《退款政策》处理。

## 十三、通知与送达

13.1 你应保持所属区对应的注册联系方式真实有效并及时更新。Global 账号的服务邮件发送至注册邮箱；CN 账号的验证码等身份核验信息按产品提示发送至注册手机号。产品内公告与官方网站公示，按发布时视为送达；具体电子送达方式以届时适用的产品提示和法律规定为准。

13.2 就本服务产生的纠纷，你同意司法机关（包括人民法院）可以通过你注册时提供并依法确认的电子送达方式，或邮寄方式向你送达法律文书，送达时间以最先送达者为准，并适用于一审、二审、再审、执行等各司法程序阶段。具体电子送达方式以届时产品提示、你的确认和法律规定为准；因你提供的联系方式失效导致法律文书未能实际知悉的，相应后果由你承担。

13.3 具有法律效力的通知，我们仅接受通过官方网站公示渠道（含公示邮箱）发送的形式。

## 十四、法律适用与争议解决

14.1 本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、履行与争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（为本协议之目的，不含港澳台地区法律）；法律无相关规定的，参照商业惯例及行业惯例。

14.2 因本服务产生的或与本服务有关的争议，双方应先友好协商；**协商不成的，任何一方均可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼**。

14.3 本协议任何条款被认定废止、无效或不可执行的，该条视为可分，不影响其余条款的效力。

## 十五、运营者信息与联系方式

- 运营主体：太原大喜感文化传媒有限公司
- 网站备案号：晋ICP备2026013615号
- 官方网站：loomworld.cn（国内入口） / loomworld.ai
- 联系、投诉与举报渠道：以官方网站「联系我们」页面及产品内公示为准；涉及个人信息的查阅、更正、删除等请求，按《隐私政策》第九条办理。
